FAQ

Q

表示されている価格以外に、追加料金はかかりますか?

A
いいえ、かかりません。 商品ページに表示されている価格には、送料・梱包資材費をすべて含めています。 ご注文後に追加料金が発生することはありませんので、安心してご利用ください。
Q

本当に送料は無料(かからない)のですか?

A
はい、送料は当店が負担し、商品価格に含めてお届けしています。 全国一律で、追加の送料はいただいておりません。
Q

配送方法は何ですか?

A
クリックポスト(ポスト投函・追跡あり)でお届けします。 ご不在でも受け取れるため、忙しい方にも安心です。 ※複数点ご注文の場合は、同梱または複数口でのお届けになる場合があります。
Q

注文してからどれくらいで届きますか?

A
ご注文後に焙煎を行い、焙煎日を含め1〜5日以内に発送しています。 発送後は、通常1〜3日ほどでポストに投函されます。
Q

まとめ買いするとお得になりますか?

A
はい。 2袋セットは、1袋あたりの価格がお得になる設計です。 日常用・ご家族用・ストック用にもおすすめです。
Q

豆のままと粉、どちらがおすすめですか?

A
香りや鮮度を重視する場合は「豆のまま」がおすすめです。 手軽に楽しみたい方には「粉(中細挽き)」もご用意しています。
Q

焙煎後のキャンセルや変更はできますか?

A
恐れ入りますが、ご注文後に焙煎を開始するため、焙煎開始後のキャンセル・変更は承れません。 あらかじめご了承ください。
Q

保存方法を教えてください

A
高温多湿・直射日光を避け、密閉容器で保存してください。 開封後は、2〜3週間以内を目安にお楽しみいただくのがおすすめです。
Q

リピートしやすい買い方はありますか?

A
はい。 2袋セットが人気で、味を切らさず楽しめます。 お気に入りが見つかったら、ぜひご利用ください。